全天候专业技术支持

保定拓维节能科技有限公司致力于为客户提供全面、及时、专业的技术支持服务。无论您在产品选型、系统集成、设备使用还是故障排除方面遇到任何问题，我们的专业技术团队都将随时为您提供帮助，确保您的系统稳定高效运行。

服务内容

• 售前咨询： 提供产品技术咨询、方案规划、设备选型等专业建议，帮助客户选择最适合的节能解决方案。
• 安装指导： 提供详细的安装手册和视频教程，必要时可提供远程或现场安装指导。
• 使用培训： 对客户操作人员进行设备使用、系统管理、日常维护等方面的专业培训。
• 故障诊断与排除： 快速响应客户报修，通过电话、远程或现场服务进行故障诊断和排除。
• 系统升级与优化： 提供软件更新、系统升级服务，并根据客户需求进行系统优化。
• 技术文档与资料： 提供全面的产品说明书、技术白皮书、常见问题解答等资料。

服务方式

• 电话支持： 7×24小时服务热线，随时接听您的来电。
• 在线客服： 网站在线客服系统，实时解答您的疑问。
• 邮件支持： 专业的邮件支持团队，24小时内回复您的邮件。
• 远程协助： 经客户授权后，通过远程桌面等方式协助解决软件或系统问题。
• 现场服务： 对于复杂或紧急问题，派遣技术人员上门提供现场支持。

联系我们

如需技术支持，请通过以下方式联系我们：

服务热线: 13544577373

电子邮箱: info@baodingtuowei.cn

公司地址: 河北省保定市复兴西路118号B座5层

服务时间: 7×24小时