我们的服务承诺
保定拓维节能科技有限公司秉承“客户至上，服务先行”的理念，为客户提供从售前咨询、方案设计、产品安装、调试维护到售后保障的全生命周期服务。我们拥有一支专业、高效的服务团队，确保您在使用我们产品和解决方案的过程中，享受到最优质、最贴心的服务。
安装服务
我们提供专业的节能设备、空调和通风设备的安装服务。我们的安装团队经过严格培训，具备丰富的现场施工经验，严格遵守安装规范，确保设备安装到位、运行稳定。
- 专业勘测： 现场勘测，评估安装环境，制定最佳安装方案。
- 规范施工： 严格按照国家标准和行业规范进行施工，确保工程质量。
- 调试优化： 设备安装完成后进行全面调试，确保系统运行高效稳定。
- 安全保障： 施工过程中严格执行安全操作规程，保障人员和设备安全。
维修保养
为确保您的设备长期高效运行，我们提供全面的维修保养服务。定期维护不仅能延长设备使用寿命，还能预防故障发生，降低运行成本。
- 定期巡检： 定期上门检查设备运行状况，及时发现并解决潜在问题。
- 故障维修： 专业的维修团队，快速响应，精准诊断，高效排除各类设备故障。
- 清洗保养： 提供设备深度清洗、部件润滑、耗材更换等保养服务。
- 备件供应： 提供原厂或优质兼容备件，确保维修质量。
技术支持
我们提供7×24小时全天候技术支持服务，无论您遇到任何技术问题，都可以随时联系我们，我们的专业技术团队将为您提供及时、有效的解决方案。
- 在线咨询： 通过电话、邮件、在线客服等方式提供技术咨询。
- 远程协助： 对于软件或系统问题，提供远程诊断和协助解决。
- 现场指导： 针对复杂问题，派遣技术人员上门提供现场指导和支持。
- 技术培训： 为客户提供设备操作、维护等方面的专业培训。
售后保障
我们承诺为所有销售的产品和提供的服务提供完善的售后保障，让您购买无忧，使用放心。
- 产品质保： 严格按照国家三包政策提供产品质保服务。
- 服务回访： 定期对客户进行回访，了解产品使用情况和满意度。
- 投诉处理： 设立专门的投诉处理渠道，快速响应并解决客户反馈的问题。
联系我们
服务热线: 13544577373
电子邮箱: info@baodingtuowei.cn
公司地址: 河北省保定市复兴西路118号B座5层
服务时间: 周一至周日 8:00-18:00(紧急维修24小时)